Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «БЕСПЛАТНАЯ ВОДА» (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор на оказание развлекательных услуг на условиях настоящей оферты.

1.2. Акцептом оферты является нажатие Заказчиком кнопки оплаты услуги на сайте nashsud.ru. С этого момента договор считается заключённым.

1.3. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения действуют с момента публикации и не распространяются на услуги, оплаченные ранее.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услугу по автоматизированному формированию шуточного текста, оформленного как решение вымышленного суда по описанному Заказчиком бытовому разногласию.

2.2. Услуга носит исключительно развлекательный характер. Результат не является юридической, психологической, медицинской или финансовой консультацией, не имеет юридической силы, не порождает прав и обязанностей и не может использоваться как доказательство. «Суд», «вердикт», «апелляция» и подобные слова употребляются в переносном значении.

2.3. Текст формируется автоматически системой искусственного интеллекта без участия человека. Исполнитель не гарантирует конкретное содержание результата и не согласовывает его с Заказчиком заранее.

3. Состав и стоимость услуг

3.1. Решение первой инстанции. При первом обращении Заказчику предоставляется 5 решений безвозмездно. Далее решения оказываются из числа оплаченных: Заказчик приобретает пакет решений либо оформляет подписку.

3.2. Пакеты решений. Приобретённые решения зачисляются на счёт Заказчика, сроком не ограничены и не сгорают. Действующие пакеты:

• 1 решение — 39 ₽
• 10 решений — 199 ₽
• 30 решений — 349 ₽

3.3. Исполнитель вправе безвозмездно начислять решения в рамках информационных рассылок и иных акций. Такие начисления не создают денежного обязательства и возврату в денежной форме не подлежат.

3.4. Рассмотрение апелляции — 150 ₽. Услуга включает повторное формирование текста с учётом доводов, указанных Заказчиком.

3.5. Оплачивается рассмотрение, а не его исход. Результат может оставить прежнее решение без изменения, изменить или отменить его. Несогласие Заказчика с содержанием результата не является недостатком услуги и не влечёт возврата средств.

3.6. По одному разногласию апелляция рассматривается один раз. Повторное рассмотрение того же разногласия не оказывается.

3.7. Подписка — 399 ₽ за расчётный период в 30 календарных дней. Подписка снимает ограничение по количеству решений первой инстанции, включает рассмотрение апелляций без отдельной оплаты (с учётом пункта 3.4) и полный доступ к обезличенному архиву решений.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.

4.2. Кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

5. Подписка и периодические платежи

5.1. Подписка оформляется с согласия Заказчика на периодическое списание. Первый платёж производится в момент оформления, последующие — автоматически в первый день каждого нового расчётного периода в размере, указанном в пункте 3.5.

5.2. Заказчик вправе отказаться от автоматического продления в любой момент и без объяснения причин — в личном кабинете на сайте Исполнителя, кнопкой «Отключить автопродление». Отказ прекращает дальнейшие списания начиная со следующего расчётного периода.

5.3. Оплаченный расчётный период при отказе от автопродления сохраняется полностью: доступ к возможностям подписки действует до его окончания. Возврат средств за оплаченный и начатый период не производится.

5.4. Об изменении стоимости подписки Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее чем за 10 календарных дней до начала расчётного периода, к которому применяется новая стоимость. До вступления изменения в силу Заказчик вправе отказаться от автопродления в порядке пункта 5.2.

5.5. Доступ к личному кабинету предоставляется по одноразовой ссылке, которую Заказчик получает в чате с ботом Исполнителя в Telegram.

6. Момент оказания услуги

6.1. Услуга считается оказанной в момент, когда сформированный текст стал доступен Заказчику на странице апелляции.

6.2. Услуга оказывается непосредственно после оплаты. Заказчик вправе отказаться от услуги до начала её оказания; после того, как текст сформирован и отображён, услуга считается оказанной в полном объёме.

6.3. Если по техническим причинам результат не был предоставлен в течение 24 часов с момента оплаты, Заказчик вправе требовать возврата уплаченной суммы. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

7. Обязанности и ограничения

7.1. Заказчик обязуется не указывать в описании разногласия имена, контактные данные и иные сведения, позволяющие идентифицировать его самого или третьих лиц.

7.2. Заказчик обязуется не использовать сервис для описания ситуаций, связанных с насилием, угрозами, преследованием, причинением вреда себе, оборотом запрещённых веществ, а также ситуаций с участием несовершеннолетних в качестве пострадавших. При выявлении таких обращений Исполнитель отказывает в оказании услуги.

7.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги без объяснения причин, вернув уплаченную сумму.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком или третьими лицами на основании результата услуги, а также за последствия таких решений.

8.2. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе сервиса, вызванные обстоятельствами вне его разумного контроля.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Претензии направляются на адрес электронной почты Исполнителя и рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

Реквизиты Исполнителя

Наименование

Общество с ограниченной ответственностью «БЕСПЛАТНАЯ ВОДА»

ИНН

7805806244

ОГРН

1237800058990

КПП

780501001

Адрес

198188, г. Санкт-Петербург, ул. Васи Алексеева, д. 26, литера А, помещ. 1-Н, офис 18, Р.М. 2

Электронная почта

info@freewater.tech

Сайт

nashsud.ru